实体店买的鞋不是真牛皮怎么办

在实体店买的鞋，如果产品写的是真牛皮，但是买回去发现不是真牛皮，可以向当地的市场监督管理部门进行投诉，也可以拨打12315热线进行投诉维权，同时你买的鞋子，如果本身就不是真牛皮的价格产品，说明上写的也不是真牛皮，那么你买的本身就不是真牛皮鞋，不能要求鞋子变成真牛皮的