健康码出现问题去哪里反馈

因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常的，由个人向其所在单位和社区提出申请，并提供48小时以内的核酸检测阴性结果。

单位或社区审核后报区，市疫情防控指挥部转码。确诊病例发热病人密切接触者或次密接触者，国内中高风险区域来汉或入境人员等人员符合解除隔离的条件。按照现有规则和流程，予以转码。

市民健康码颜色发生变化后，应立即向所在社区进行申报配合，做好排查和管理，同时，健康武汉微信小程序已开通，转码信息提交起有需要的实名，可填写相关信息等待转码。