网易云登录显示网络未连接

关于电脑网易云无法连接网络原因

1、电脑宽带欠费或到期，导致电脑不能连接上网络。需要及时缴费或续期即可。

2、网线松动，需将网线的两端插紧。

3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。

4、如上述方法不能恢复，建议联系当地客服热线工作人员即可解决电脑网易云无法连接网络情况。