wifi连接成功了但是无法使用网络

1、如果网络不能用，首先要确认一下，自己所使用的网络用户是否欠费，排出欠费的可能性后在进行一下操作。

2、关机重启：如果你所使用的wifi已经很久没有重启过了，一直处于连接状态，那么久很可能造成网络卡顿不好用，尤其是多人使用的wifi网络，这时将它的所有电源都关闭掉，稍等一两分钟再次重启，如果网络其他地方没有出现问题，多数时候重启一下就会好用了。

3、检查网络端口连接：wifi网络重启之后还是不能或是不好用，这时我们就要仔细的检查一下网络端口连接了，包括路由器等个个端口和电源的连接是否正常。

有时可能因为我们挪到或是触碰，导致电源或是端口断开或虚连，这样都会致使网络不好用甚至不能用。

4、如果以上步骤操作完成后网络还是不能用（wifi连接着的情况下）登陆电脑打开防火墙，查看一下网络设施是否被人设置了使用权限，尤其多人使用的网络。

5、以上都检查过后，还是不好用，那就是只能是终极目标中客服解决了，这个也很简单，一般网络接收器上都会有网络运营商的客服电话，就算没有可以找找网络安装时的合同，上边一定会有电话。

找到后直接拨打按语音提示找到人工客服，说明原因，有些时候网络不好用也是运营商某一片区出了问题，客服会直接告诉你的，这种情况你什么都不用做，等运营商调试好了之后自然就好用了。

如果不是运营商那里出来问题，客服会在线帮你排查原因，还是不能解决的话，客服也会尽快安排维修人员上门维修的，也很是方便，毕竟服务也是征服市场的一部分，所以这些维修人员技术也是非常到位的，他们来了网络这方面估计就没有解决不了的问题了。