人有三把火怎么点燃

第一把火，是一线之火。

新任管理者，必须要懂业务，必须要到一线去了解情况，必须到客户那去拜访调研，没有调查，就没有发言权。如果不明白一线的痛苦，不懂得客户的诉求，你的管理就会失去方向和坐标。

第二把火，是沟通之火。

要了解情况，除了走一走、看一看，最重要的，还是谈一谈。无论是与客户，还是与下属、团队以及其他部门之间，通过沟通的方式，容易找到问题症结，最终达成共识，寻找突破。

第三把火，是文化之火。

这里提到的文化，是一个团队需要建立的愿景、使命、价值观。作为管理者，你要把团队带向何方，你的使命是什么，你会给团队带来什么，你的原则是什么，什么是团队赞成的，什么是团队反对的，等等。