京东720天换新怎么用的

京东没有720天换新这个服务，应该是365天随心换服务。

随心换使用方法:

第三方卖家商品随心换服务是方便客户快速更换商品提供的特色售后服务，在提交换货申请时带有“随心换”服务标识，可自助提交更换同款商品的相同或不同颜色、尺码、型号等申请，换货申请符合条件的，在申请审核通过后，为客户更换新品。

更换要满足的条件:

1、自客户签收商品次日起7日内因客户原因或非客户原因需换货的、8-15日内因非客户原因，需换货的

2、享受随心换服务的商品，因选错尺码、颜色、型号等不合适或商品质量问题等原因需换货的，客户可自助选择更换同款商品的相同或不同颜色、尺码、型号等

3、申请换货服务单页面选择需更换的商品为可选择状态

4、申请换货时换新商品的京东价和更换商品的京东价一致

5、申请调换的商品非定制商品

6、因选择尺码、颜色、型号不合适等客户原因需换货的，需保持商品的完好，商品未经穿着洗涤、无污垢、无损坏、吊牌未摘、附件齐全等，如不符合商品完好标