为什么收不到微博群发私信

1、查看网络状态是否良好，网络不好的话，是无法查看私信的，建议更换网络环境。

2、可以私信在发送过程中遭到损坏，建议重新接收图片。

3、可能是软件本身的问题，建议重新安装软件。

4、重新安装后，还是不行的话，找客服说明出现的问题并给予解决。