千川优惠券被冻结了怎么办

根据中华人民共和国的法律法规的相关规定以及相关的政策方面的要求，千川优惠券被冻结，你的账户中可能存在未支付或者支付中的订单使用了优惠券，为了保障你该订单成功用优惠券支付，此时该张优惠券就会被暂时冻结。你可以试一下在我的订单付款或取消相关订单，即可能解冻相应优惠券。