cti服务器是什么意思 心理 关注:1.82W次 这CTI服务器是一台与交换机相联的计算机,是整个Call Center的核心,它将电话交换系统和计算机系统有机地结合起来,充分利用交换机话路交换功能和计算机系统数据处理功能。不仅可以接收来自交换机的呼叫信息(如呼叫电话号码等),同时可以通过计算机有效地控制交换机的呼叫处理,包括呼叫转移、呼叫中止、智能呼出等服务。 标签: 服务器 cti 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://rmnxw.com/lvse/xinli/1d619d.html