盛典优品纪念币10元怎么退款

小视频刷到的盛典优品发行的纪念币订购了，无法退订，而且无法查住订单，也没有退订窗口，怎么弄 。 啥手续都没，就姓名，身分证号，住址，手机号码，输入了，然后就下单成功，不过是到付的。觉得是诈骗类的，电话联系商家，已经停止服务了

目前盛典优品纪念币没有查询渠道，售后也联系不上，经许多人反应是退不了款的。

购买的了纪念币，到付的，下单成功，联系商家，商家电话暂停服务，联系不上。你可以保留购买凭据，有没有合法手续以及具体操作模式，可以要求停止侵害赔偿损失。