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坐高铁把东西落车上了怎么办

坐高铁把东西落车上了怎么办

坐高铁把东西落车上了怎么办

车上丢东西找回方法主要有三个:

一是迅速联系该列车终到站车站值班人员,或到该站失物招领处寻找二是尽快通过微博 @ 上铁资讯或相关车站、客运段官方微博寻找,上海铁路局主要站车单位都开设了官方微博三是可致电12306客服热线帮助寻找。工作人员同时提醒,如果是在火车站内丢失了东西,请尽快到站内的服务台,请求帮忙寻找。如果一时找不到,还可以在服务台留下电话。万一有人知道,可以及时联系。

1、乘客可以打开手机上的12306软件,输入账号和密码登录。当进入到首页面后,再去选择更多,然后再去点击温馨服务。当进入到温馨服务页面后,再去选择遗失物品登记,然后再去根据页面上的提示,如实填写清楚遗失物品信息,还有具体遗失的地点等。确认无误后,再去提交给系统审核,通常在6个小时内就可以看到结果。

2、或者还能直接拨打12306的人工客服电话,跟工作人员了解列车长的具体联系方式。或者可以让工作人员跟列车长沟通,帮忙把自己的东西找回来,同时在这个过程中,还需要提供个人的电话和姓名等。一般这个遗失物品内容的信息越详细,找回来的几率就会越高。

3、如果实在无法找回来的情况下,还能直接报警。目前在高铁列车上会安装监控设备,通过调取监控的方式,可以更有利于把自己遗失的物品找回来。

4、目前有些高铁列车上都会有设立专门的失物招领处,有些乘客捡到物品后都会提交给列车长。然后列车长就会放在失物招领处,当物品在失物招领处的情况下,只需要说清楚具体的情况,就可以成功领回。

标签: 高铁
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