拼多多水果为什么不发货

拼多多浇水兑换成功的水果不给发货的话，可以找平台客服查一下是什么原因不发货，有可能是发货地因疫情关系暂缓发货了，这种情况就可以问下客服可不可以改为兑换其他商品或者折算成现金退还给自己，如果不行的话就只能慢慢等了，等发货地能发货会寄出来的。