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银行业务售后专员是干什么的

银行业务售后专员是干什么的

银行业务售后专员是干什么的

银行业务售后专员的工作内容如下:

1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款

2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通,跟踪并督促逾期账款的回收

3、合规更新、登记信用卡逾期客户的相关资料信息,详细记录与客户电话接触过程和信息,为客户提供快速、准确的行用卡还款咨询服务

4、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户),受银行委托负责国内各大银行信用风险的管控

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