淘宝虚拟退款怎么解决

一。若买卖仍在停止中：能够进入“淘宝”—“已买到”页面找到对应的买卖点击“退货/退款”，写明理由，并上传有效凭证，若双方不能协商，能够在申请退3天后并且回绝退款状况下，点“请求介入处置”后续有介入要处置。若买卖曾经胜利：买卖成的0—15天内，无法协商达成分歧，能够登录到：“我的”—“已买到的” ，找到对应的订单，点击“申请”。买卖胜利后申请时间为买卖胜利0-15天，请关注维权时间，在规则时间内发起维权。其实虚拟的退款跟实物退款的请求是一样的，所以，退款没有难度。

二。买卖状态为“已发货”的状况下：

1、当已发货，提交了申请，但又想取消，只能经过确认了。详细是进首页，点我的，然后选已买到的。

2、进已买到的界面后，找到已提交申请的，在其后面点确认，买卖就完成了，这时之前提交的申请也会取消了。

其实，淘宝虚拟订单想要退款，跟实物退款的操作还是一样的，假如大家契合退款的请求，那就能够依照订单的状态去用相应的方完成退款就能够了，假如有问题，能够先跟商家协商，协商好后就能够退款了。