行程码有误如何申诉
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如果行程码有异议,可以进行申诉,具体的操作方法如下
行程码申诉流程: 第一步,可通过【通信行程卡】APP右上角的功能列表中选择【状态刷新】功能可以刷新当前状态以及位置,如果位置不对可以先尝试刷新一下 第二步,可以拨打对应运营商客服电话【10000/10086/10010】找人工客服进行反馈
如果发现行程码有错误,可以进行申诉,具体的操作方法如下:
1、打开微信app。
2、进入通信行程卡公众号,打开行程码。
3、点击右上角的“...”。
4、点击“反馈与投诉”按钮。
5、点击“功能异常”。
6、点击“其他异常”。
7、描述问题进行提交即可
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