货拉拉被投诉态度恶劣怎么申诉

货拉拉司机如果被客户恶意投诉，只能在货拉拉App线上找到客服，点进去然后找到投诉的订单，添加到客服那里，再留言申诉的文字提交就可以了，等待客服的48小时审核后会有结果出来的，如果不是司机违规平台也会查询到的，然后再还给司机师傅们一个公平的事实