怎样正确打银保监会投诉电话

1、需要在周一至周五的上午9:00之后和下午5:00之前拨打才可以，双休日无法打通。

2、拨打电话就是直接拨通12378就好，避免错过，可以选择外放扬声器。

3、拨通后尽量选择人工，按照提示音进行选择，一般第一遍很难接通，多耐心等待几个来回。

4、如果电话一直打不通，建议进入他们官网的微信平台，进行留言说话。

1、拨打银保监会投诉热线12378

银行保险消费者投诉维权热线：12378(工作日9：00-17：00)

这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一。

之所以效果最强，是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。

12378热线是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。12378是专门的保险消费者投诉热线，是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内，投诉是有用的。仅去年一年，投诉量就达到93719件，平均每天高达几百个。

因此大家在投诉前需要险了解清楚自己的案件是否在受理范围之内。并且打“12378”之前建议先和保险公司沟通，如果对方蛮不讲理再来进行投诉。

2、邮寄投诉材料到银保监会

有的时候，12378不一定能够打通，因为全国有太多人在打这个热线，线路忙碌。就算偶尔打通了，很多人口诉投诉也难以讲清楚事实原由，有的时候还需要别的申诉材料，所以一通电话很难一次解决。