机顶盒亮绿灯连不上网

1、是不是机顶盒连接的电源线，插头等出现了问题?

机顶盒没信号最首先的解决方法就是检查电源、插头问题，看是不是松落等，如果是从新插好就可以了。

2、是不是机顶盒和电视或者终端的连接出现了问题?

如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接基本没问题，但电视射频输入信号线(注意：不是指红黄白那三根)没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。

3、是不是电视机的频道没设置好?

如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是你电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。

4、是不是有线电视网络损坏或者机顶盒损坏?

如果接线等都没存在异常问题，那就有可能是有线电视网络损坏，或者机顶盒损坏了，这看损坏的程度，如果自己无法解决，只能通过联系专业人员保修了。