创收是实际收入吗

不是。创收：指的是创造常规以外的收入。比如拓展餐厅，打出广告，举办各类活动等。创收是增收的一种方式。

扩展：收入与利润

1、收入：是指企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。

2、利润：是企业家的经营成果，是企业经营效果的综合反映，也是其最终成果的具体体现。

三、成本控制：就是要让成本保持最低，而同时不会影响质量。

四、服务管理：是如何在服务竞争环境中对企业进行管理并取得成功。

它包括对服务利润链的分析、服务的交互过程与交互质量、服务质量管理中的信息技术、服务业产品营销与制造业产品营销的比较等。增加客户对服务的满意度。

五、组织架构：是企业的流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据，常见的组织架构形式包括中央集权制、分权制、直线式以及矩阵式等。

六、客户维系：是指供应商维持已建立的客户关系，使顾客不断重复购买产品或服务的过程。