为什么饿了么送餐时间很长

一般来说，饿了么送餐时间长主要是因为配送的距离远。通常饿了么是根据商家和消费者的距离还决定配送时间的，快的话半个小时以内，慢的话也需要一个小时左右。

送餐时间过长是有很多原因造成的，第一，骑手超时，这个就不说了。

第二，距离太远，比如说5公里以上百分之九十都从有50几分钟到一个多小时。

第三，商家接后，无骑手接单，然后时间走到一定的时候，时间就会在系统上定住，直到骑手接单后才会重新走动，所以骑手没超时，而客户收到后已是一个多小时了。

第四，商家接餐后，一直无骑手接单，时间到了，如果客户和商家都没有取消订单，订单会在时间差不多了，会反复的发布，终于有骑手接单了，但时间已过了1个小时有的可达2小时以上。但这种情况，送餐的骑手并不知情，当然，关注订单的骑手还是知道的，但骑手没超时。

这个也要跟平台的配时间有关系的，有的平台设置好的配送时间，顾客和商家没法改的，这个肯定是商家和平台沟通配送时间的，有的店生意比较好，订单也比较多，也有别的平台的外卖，所以外卖配送时间会相对慢点，也跟骑手有一定关系吧！