什么是外卖点评点餐
- 心理
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外卖是消费者点击进入店铺之后,评价是很容易就看到的,而消费者很有可能因为评价而放弃在这家餐厅用餐。
用户评价是对于餐厅整体满意程度直接反应,好评率越高,说明用户对店铺越满意,因此,用户的好评能够帮助店铺提升其平台上的排名。
因此,做好用户评价管理,从某种程度上来说,也是营销的一个重要手段,有些时候,餐厅甚至会为了提高用户评价而设置专门的活动。
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