饿了么0元点外卖不让退款

外卖平台零元点外卖可以退款，但是退款是零元，相当于没有退款，买家在外卖平台获得了零元订购外卖的资格，如果收到货后不满意或者是有其他的问题，如果退款的话，不会收到任何的返现，因为用户支付的是零元，因此用户是没有必要退款的。