拼多多商家客服接不到消息

拼多多给店家发消息收不到，拼多多商家客服未读，你可以联系拼多多平台客服处理。一般拼多多商家客服未读就是没有在线。如果在线了它就显示已读，可以处理你需要咨询的问题。你可以暂时找平台处理。等到客服上线之后看到了再帮你处理问题。

一般情况下拼多多商家发了信息之后就马上能看到，然后就会询问你什么问题。

   接不到消息可能是软件设置哪里出了状况，或者网络问题。

  建议您可以您长按拼多多图标-应用信息-通知-逐个点击通知为重要，并且开启‘在屏幕上弹出’选项，然后将手机关机重启尝试。若无效，建议您可以在设置-电池-电池优化中将拼多多设置为不优化，在右上角高级优化中将睡眠待机优化关闭，然后在手机多任务后台界面长按拼多多程序，选择“锁定”尝试。