回话技巧和方法

1信心十足地说出要点所谓的“要点”，就是你与对方交谈所要实现的最终目的。为了使对方依赖你，对应完成你的要求或实现某一目标充满信心，所以你一定要信心十足地说出来，对于对方的行为要求，必须以乐观而坚定的语调，直率地强调出来。

2具体而准确地叙述要点当你要求对方做一些什么事情时，必须进行准确精当、简明扼要的叙述，因为对方只会做他们明白理解的事情。