什么是列表或树状图

树状图是qc七大管理手法之一，也是新七大手法之一。树状图指的是类似于树的形状的图，也就是和树非常相似的形状的图。树状图可以清晰的展示各个流程和步骤之间的关系。

列表法指的是制作表格的方法，也就是列出表格的方法，列表法的作用其实就是列出表格，把详细的信息以表格的形式展现出来。