华为音响2卡顿是怎么回事

1 请您检查电源适配器是否标配

请检查是否使用产品包装盒内标配的5V/2A电源适配器和线缆，使用非标配的适配器和线缆可能会由于供电不足产生有声资源播放终止或者断续问题。

2 可能为电源接触不良

请将音箱电源适配器拔掉，重新接上后尝试启动音箱。

3 请您确保网络环境良好

请保持网络畅通，确保音箱与路由器之间的距离不超过5m，移除中间的障碍物，减少可能的网络干扰。

4 请您尝试重新配网

请您为音箱重新配网后尝试，音箱配网具体请参考：“如何将音箱连接网络”。

5 请您恢复出厂设置后重新配网使用

音箱恢复出厂设置具体请参考：“如何恢复出厂设置”，完成恢复出厂设置后，请您重新配网并尝试启动音箱。

仍无法解决

如果以上方法未解决您的问题，请携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。