订单减少的原因和应对策略

订单减少的意思，就是你所出售的东西的数量减少了。

订单减少一般从以下原因分析：

1，每条listing在后台去看看是否在售状态，有没被禁止显示或变狗。

如果有，要去查看原因作相应措施去挽救

2，如果正常在售，那我们在后台首页查看购买按钮赢得率。

如果赢得率太低，我们要点开查看是哪个站点的赢得率低，找到对应站点。比如加拿大低了，我们应该把后台切换到加拿大站从业务报告去查看加拿大的具体哪条listing的赢得率低点击该listing到前台去查看有没购物车看下赢得率，是否被跟卖了有跟卖，我们需要怎么去治他（是提刀上门还是让他变狗或者下架求饶）

3，检查listing的排名情况。

如果大类不变，小类排名下跌，就意味着你最近的转化率不如别人也许是竞争对手优化了listing也许是他降价了也许是他加大了广告投入也许是你来了些差评等等4，竞争对手是否增多，涌入大量有实力的卖家。

俗话说，知彼知己，百战不殆，我们也要经常去关注排名在我们前面的竞争对手

一是从战术上看现有的竞争对手有没做什么动作

二是从战略上观察是否有新的竞争对手进入抢订单抢排名

5，关注我们的ratings和reviews的变化，也就是有没差评。

有些新卖家搞不清楚ratings和reviews的差别，ratings就是星级评分没留文字，reviews是带文字或者图片或者视频的，两个我们都要去看关注rating能反映顾客是否认可你的产品，review的内容是我们要认真看的，特别是差评，需要我们如何做出改进和完善

6，你是否有动了listing。

比如你动了图片，标题，或者五点等等，都会让系统再次识别学习你的listing特别是大修大改，要不得！最多只能小修小补，或者只能动其中的一个因素

7，广告预算是否超标了，或者你调了广告。

一个广告如果正常运行，只要ACOS低于毛利率我们基本不必太过紧张，别没事一天调一下预算如果不够是否要考虑增加预算，当然也要看你的转化了

8，市场原因。

如果小类目排名不变，但在大类目中的排名却明显下降，那说明这个产品在该类目中进入淡季也许我们什么动作都没做，竞争对手也没动，但就是单少，不是你的原因，而是市场的原因再好的产品也有淡旺季对吧，只不过明显不明显而已！