12345申诉没通过怎么没收到短信

1、由于各运营商目前已开始携号转网，携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的短信验证码，建议可以更换号码接收验证码

2、更换网络环境试试

3、查看骚扰拦截中是否有短信：

①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上：进入i管家--（实用工具）--骚扰拦截--（右上角拦截记录）--信息，即可查看拦截的信息

②Funtouch OS 3.1至3.2：黑名单拦截信息不可查看

③Funtouch OS 3.0以下系统：i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看

4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件，如有可卸载软件试试