火火兔开机灯会亮但没声音

先排除系统软件问题并重启系统，如果还有此问题建议去维修点查看是否硬件问题，如果偶尔出现这类问题，可参考方法：恢复出厂设置或者双清数据可以解决此类问题:【注意】如果以上方法都无效，建议送售后

可能有以下原因

1、机器内部反应较缓慢，扬声器暂时无法使用

2、机器中的音频系统中病毒

3、声卡、连接线以及音箱等设备连接异常

解决方法：

1、将火火兔关机重启即可正常使用

2、使用杀毒软件进行杀毒，或者卸载音频软件并重新安装

3、重新连接声卡、连接线以及音箱等设备

4、若上述方法都没有效果，则需返厂维修