电梯碰了一下报故障是什么原因

从近几年电梯发生故障造成困人或者事故的统计分析来看，其主要原因还是在维护保养、日常安全管理、使用等环节。

（1）电梯日常维护保养单位未能切实履行维护保养职责，电梯日常维护保养不到位，如不按规定的频次和质量要求维保，部件润滑不足、异物卡阻、零部件松动疲劳损坏后得不到及时更换调整、保护功能失效后得不到有效处理等还有些维保单位低价争保揽保，不按规定配备足够数量的维保人员，以修代保。

（2）电梯使用单位对电梯日常安全管理重视程度不足，安全管理制度不健全、电梯安全管理人员配备不足，日常安全检查管理流于形式，对电梯存在的异常情况不能及时发现、及时处理有的物业管理单位拖欠维保费用，导致维保单位无法正常开展日常维护保养工作。

（3）乘客不规范使用电梯等因素，例如，有的乘客乱敲乱撞层门、轿厢和操作按钮等零部件，有的用电梯运送水泥砂浆等货物而没有任何防护措施，这些错误的使用方式容易造成电梯安全保护系统损坏。