对方转账要验证码怎么办

对方转账要验证码，拨打客户服务热线咨询原因。

微信转账需要验证码存在两种情况，一是散钱支付金额大于2000元，此时会触发验证码，且无法取消，须输入验证码才可支付成功。二是手机交易环境异常，如更换了常用交易地区（旅游，出差），更换了SIM卡的归属地等，需要输入短信验证。