怎么投诉定损员故意扩损

投诉定损员的方式有两种

第一种是向保险公司投诉，例如购买的是平安保险的车险，那么车主可以拨打平安保险热线的客服电话95511进行投诉如果购买的是人保保险的车险，那么车主可以拨打人保保险热线的客服电话95518进行投诉。

如果车主对于保险公司的处理结果不满意，那么可以选择第二种方式，即向中国银保监会进行投诉，热线电话是12378。

车主向中国银保监会投诉定损员定损出问题，应该是保险公司定损员最怕的投诉了。

在不走法律诉讼的前提下，车主可以通过两个途径投诉定损员：

一是向保险公司投诉

二是拨打12378向中国银保监会（中国银行保险监督管理委员会）投诉。