直营店退货需要本人吗

阿迪达斯实体店买的鞋子退换不需要本人处理，但要有有效销售凭证。阿迪达斯专卖店是可以退货的，鞋类产品自购买之日起三个月内如有下列质量问题，售出产品的线下店铺将凭有效销售凭证免费更换：

(1)出现断底、断跟、断面、断帮、严重脱胶（帮底结合处脱落或弹开长度2cm、深度0.5cm以上者，有侧帮缝线的除外）、小跟面脱落、裂浆、裂面、裂绑、裂底、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出和网面破裂等质量问题

(2)未经穿着的新鞋不成双、或鞋子大小不一、或鞋内出现钉头

(3)未经穿着的新鞋，有其他明显质量问题。若消费者要求换货但因缺货等原因无法更换同型号商品的，消费者可以要求退货。