厕所下水道的水往外流

说明下水道堵塞了，需要及时通知物业停水，并且告知楼上住户尽量不要用水，然后找管道疏通服务人员进行疏通下水道，疏通下水道的费用由物业承担，物业没有钱的话，可以楼上楼下住户分摊，如果个别住户不愿意分摊费用可以让物业出面解决。