邮政新手怎么入手物流客服 心理 关注:6.13K次 1、进门问好环节1) 当接收到顾客发送的第一个消息时,黄金6秒原则,首先要做到的是快速反应,首先不能让顾客等待超过6秒。活动咨询人数较多时,优先回复新接入客户的。2)热情欢迎,个性问候。欢迎语包含自我介绍,具体格式为:您好,我是客服xxx,很高兴为您服务,有什么我可以效劳的+笑脸表情 标签: 物流 邮政 客服 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://rmnxw.com/lvse/xinli/ko53jm.html