淘宝的人工怎么转接

步骤如下：

1、打开手机上的淘宝，点击右下角的【我的淘宝】，找到页面中的【我的小蜜】

2、首先看下智能客服是否可以解决我们的问题，如果不能解决的话就在对话框中输入【人工客服】，这样就可以转接到人工服务的步骤了