零线火线电压偏高

是因为零线断线所致。零线断线可能会导致漏电引发危险。因为零线是变压器二次侧中性点（N）引出的线路，与相线（L）构成回路，对用电设备进行供电。

通常情况下，零线在变压器二次侧中性点（N）处与保护地线（PE）重复接地（PEN），起到双重保护作用。

零线一旦断线，采用保护接零的电气设备将失去保护作用，设备一旦漏电将会造成人身触电。

这时即使设备不漏电，由于零线本身带有危险电压使设备外壳带电，同样会造成人身触电事故。