支付并开通续费是什么意思

续费是继续缴费的意思。

续费属于二次销售，成功的续费有利于项目的继续推进，未成功的续费不利于项目的继续推进。如果客户没有完成续费，再次对其开展业务的难度会加大。一般情况下可以利用让利和说明后果，让用户完成续费。

举个例子：本月手机话费余额仅剩1元，如期未能续费，将影响用户的正常通话，现在充值还将获得充100元减5元的优惠。当用户获得利益后，一般会选择继续缴纳话费。

如果企业未能让客户续费，则会增加业务量，再次开展业务的难度可能会增加。客户体验过公司的服务后，已经得知企业服务的优点和缺点了，拥有独立的判断能力。