客服不可以取消宽带吗
- 心理
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不能,宽带业务在网厅是无法办理取消的,如果宽带业务已经到期建议带上证件到当地电信营业厅办理取消。
在网上报装了电信宽带的取消方式:1、拨打10000号客服电话,转接人工服务,与客服对话要求取消订单。
2、如果是刚下单,两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系,说明要取消订单。
3、如果有一段时间了,电信的收费人员或者装维师傅会先联系,说明要取消订单即可。
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