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出租车中途又带别人怎么投诉

出租车中途又带别人怎么投诉

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1、拨打12328全国交通运输服务监督热线。说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,以及自己的电话信息等。一般会在24小时内处理,10个工作日处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后督促承诺退费的涉事企业联系乘客,将支付的车费返还给用户。

2、拨打12345市政服务热线。根据语音提示按5号键进入其他业务,在选择交通投诉及其他业务进行反馈,也可以通过人工服务说明情况,具体方法由于12328投诉电话相似。

3、微信投诉。关注当地交通公众号,搜索关注china12328微信公众号并进入主页,点击业务办理后找到我要投诉,点击进入后填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、图片等信息后上传即可。

4、网上投诉。可直接点击(12328官网)找到相应模块投诉或反馈。如果需要转接地方官网的。

5、现场投诉。可以到出租车所在公司或到当地交通运输管理部门投诉,一般在出租车副驾驶位处会有服务监督卡片,上面会有出租车司机和出租车公司的相关信息、投诉电话等,可以记下或拍照,离车前最好拿上发票(上面有出租车司机、公司、上下车时间、行驶里程等信息),可作为投诉的依据之一。

标签: 投诉 出租车 中途
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