为什么我千牛发不了文件

千牛无法发送文件:，可以看下截图是否图片文件过大，或者直接点击千牛里的文件，发送图片

2，可以发送文件，但是客户需要用电脑才可以接收，手机登录接收不了

千牛传送文件有以下方式：

1、电脑端：您可以打开和对方聊天框，直接将文件拖入聊天窗口或通过聊天输入框上方的“传送文件”进行发送或打开聊天框，将文件夹拖动到聊天框中即可传送单个文件或文件夹。 新版（版本：7.30.50N到 7.30.99N）千牛不支持发送文件夹，可将文件夹压缩后再发送

2、 无线端：点击聊天窗口输入框右侧的“+”，再点击相册选择您要传输的文件就可以了