礼仪的基础和出发点是什么

基础：礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

出发点：所谓礼仪，是指人们在进行社会交往中相互交流情感信息时所借助的某种原则和方法的综合，它与一定的社会风俗、习惯相联系，反映着社会文明风尚的程度，既具有一种稳定社会秩序、协调人际关系的功能，又是人们表达情感的惯用形式。它源承于中国几千年的“和”文化思想。

礼仪是在平等的基础上形成的，是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现，其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。

在交际活动中既要遵守平等的原则，同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为，不应过多地挑剔对方的行为。

“礼”产生的基础是人类合作与分工，是人类社会化的结果，“礼”存在的意义是让社会中每一个人，都找到属于自己的合理的位置，做好自己本职工作的前提下，学会尊重别人。一个良好的社会秩序，是一个国家和平发展的基础。礼崩乐坏，那么等待这个国家的只有灭亡!

随着人类社会的发展，“礼”在不同的社会制度里，都被赋予了新不同的的意义。但是“礼”的最初意义，从来都没有变过，最初意义的“礼”，是一种自然而然的社会关系，是一种秩序，并没有阶级性，“礼”是人类社会的一种基本道德。