为什么挂号添加就诊人卡号失败

如果患者或者是患者家属在网上预约挂号的时候，提示就诊卡号失败。这个很有可能是一就诊卡号记错了，所以需要重新输入正确的就诊卡号，第二个可能就是一开始这张关联的就诊卡丢失了，后面补办了一张新的就诊卡。这样前面的已经丢失的就诊卡号就不能用了，需要重新关联补办后的新的就诊卡号。

正常一个账号，是可以添加好几个就诊人的，但是当你线上添加了一个其他人，且这个人还没有线下去审核通过的话，再添加就会失败。

在挂号医院的页面中，“互动”这一项点开以后，有“我的信息”这一项，点进去添加身份证就可以了。

①点击“个人中心”→“就诊人管理”

②首次使用需绑定患者有效身份证号码。

③绑定就诊人操作流程：点击“个人中心”→“就诊人管理”→“+”→“添加就诊人”→填写相关信息→确认添加。

④输入密码 ：绑定就诊卡后需输入六位及以上数字的密码，此密码为方便患者手机查询结果使用。