苹果xr无面容怎么回事

、确认摄像头没有被遮挡，在设置和使用面容 ID 时，需要确保手机的保护壳或者保护膜没有遮挡iPhone 上的原深感摄像头，还需要检查是否有残留的污渍遮挡了摄像头

2、注意距离对于一些近视人群来说，习惯性将手机拿的比较近来使用在设置或者使用面容 ID 的时候，将手机拿远一点，让整个面部都被识别和记录，这样更容易解锁比较理想的距离是 25厘米或以上，最远不要超过 50 厘米

3、重新设置面容信息，重新设置面容信息的时候，系统会提示面容【将iPhone移低一点】按照提示操作依然无法录入面部信息，最后会提示【面容ID不可用】

4、还原所有设置以及抹掉所有内容和设置，检查能否重新录入面容并识别

5、撕掉钢化膜、前面两点都排除了，那么有可能是面容识别硬件坏了，经过检测后发现并没有故障，一般就是贴膜问题目前市面上的钢化膜良莠不齐，过厚的、透光率不好的钢化膜会影响光线感应器、距离感应器甚至是面容感应器此外，市面上一些主打保护隐私的防偷窥钢化膜，也有可能影响面容识别，如果遇到面容识别故障，把钢化膜撕掉再测试一下。

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问题描述：iPhone XR手机正常使用，没有磕碰、没有掉落，但出现了面容识别不工作的情况，具体表现为无法识别面容，导致无法解锁。 解决办法：iPhone XR手机无法识别面容，一般我们都会想到以下几种解决办法。

1、重新设置面容信息 但重新设置面容信息的时候，系统会提示面容“将iPhone移低一点”。按照提示操作依然无法录入面部信息，最后会提示“面容ID不可用”。

2、还原所有设置以及抹掉所有内容和设置 有时候还原所有设置以及抹掉所有内容和设置依然不能能解决问题。

意思是面容ID功能已经损坏，无法正常使用。

特别是在进水、摔落等外力作用下，更容易发生损坏。

面容ID无法工作，功能里显示“检测到原深感摄像头出现问题，面容ID已停用”。

xr手机无面容主要是经常出现在二手iPhone X上。

目前，该问题暂时还无法直接进行维修，只能通过换机或返厂解决。