什么是twi管理体系
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TWI,英文原意为:在企业内部(不脱产)的培训,传播到日本后,被发扬光大,日本译为:现场监督者技能训练传播到中国后,中文翻译为:一线主管技能训练。
TWI主要分为四个部分:
工作指导,使基层主管能够用有效的程序,清楚的指导员工工作的方法,使员工很快的接受到正确、完整的技术或指令
工作改善,使基层主管能用合理的程序,思考现场工作上的问题与缺失,并提出改进方案,提升工作的效率与效能
工作关系,使基层主管平时与员工建立良好人际关系,员工发生人际或心理上的问题时,能冷静的分析,合情合理的解决
工作安全,使基层主管学习使灾害事故绝不再犯的对策和方法。
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