京东账号封了怎么解封

出现此情况是在支付页，可以直接在该页面左下角支付密码右侧点击"忘记支付密码"，然后即可跳转到修改支付密码页面。

在该页面输入手机校验码和验证码，接着输入新的密码和验证码，即可解封成功。

打开京东首页测试自己是否被封禁，找到登陆选项，点击进入。

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在登陆界面输入自己的账号密码，如果被封禁会提示被封禁。

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按照提示，给京东官方解封邮箱写信，登陆注册的邮箱号。

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将自己被封禁的详情写在邮件中，说明自己要解封，注明被封禁的账号密码然后发送邮件。

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接着就是等待京东方面审核，如果解封条件达成即可解封