苹果xr播放视频没有声音

1、检查是否开启静音模式，关闭静音开关，使其不再显示橙色静音状态。

2、前往“设置”-“勿扰模式”或呼出“控制中心”检查是否开启“勿扰模式”。

3、尝试使用音量按钮调节音量，并确保在按下音量键时可以在屏幕上看到音量调节指示器。

4、前往“设置”-“蓝牙”，关闭蓝牙，确保设备未与蓝牙配件连接。

5、带上购机凭证前往官方售后处，进行维修检测。