服务礼仪中的三A原则指的是什么
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“三A原则”是商务礼仪的立足资本,是美国学者布吉尼教授提出来的。“三A原则”就是三个以A开头的英语单词,其中文意思就是“接受别人(accept)”、“重视别人(appreciate)”、“赞美别人(admire)”。
中文名
三A原则
外文名
accept、appreciate、admire
性质
商务礼仪
提出者
布吉尼
包括
accept、appreciate、admire
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重视别人赞赏别人
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