一码通个人信息点不开怎么办

原因可能是

1、一码通注册手机与微信绑定手机不一致

2、未授权注册。

怎么办

1、手机打开微信app，搜索进入西安一码通小程序，输入搜索“西安市民一码通”

2、点击注册时使用的手机号

3、点击使用其他手机号码

4、完成授权，可进入西安市民一码通

5、点击注册

6、阅读同意告知书

7、输入注册信息，点击提交

8、进入西安市一码通