快递超长件快递员不收怎么办

一般这种情况只能和快递员协商。大件很占空间，如果再要求上楼的话大部分快递员都不会送，只能协商。

还有一种方式放在智能快递柜，然后发短信和取件码给收件人，让其自己去快递柜领取快递。如果快递存放在快递柜超过规定的存放时间，快递员则会取出快件寄回给寄件人。